Términos de Servicio — PelusApp
Versión 1.2.0. Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Aceptación
Al registrarte en PelusApp aceptas estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.
2. Descripción del servicio
PelusApp es una aplicación para gestionar la salud de las mascotas, una comunidad (red social) de personas dueñas de mascotas y una herramienta para buscar mascotas perdidas en Lima, Perú. Esta versión es una beta cerrada de pruebas, distribuida directamente (no mediante tiendas de aplicaciones), y puede tener errores o cambios frecuentes.
3. Requisitos para usar PelusApp
- Debes tener al menos 18 años (mayoría de edad en Perú). No se permite el registro de personas menores de 18 años.
- Debes proporcionar información veraz al registrarte y al registrar tus mascotas.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
Tu perfil en la comunidad. PelusApp es una comunidad: el perfil en la comunidad forma parte de tu cuenta. Al registrarte eliges un @usuario y un nombre visible, y puedes tener una foto. Otros usuarios verán ese @usuario, ese nombre y esa foto; nunca tu teléfono, tu nombre completo ni tu distrito. Tú controlas:
- Aparecer en búsquedas: si lo apagas, solo te encuentra quien escriba tu @usuario exacto.
- Quién ve tus mascotas: por defecto, solo tus amigos.
- Los permisos opcionales (ubicación, palomas mensajeras, avisos de mascotas perdidas y notificaciones), que se siguen pidiendo por separado.
Puedes retirar tu participación en Amigos en Cuenta → Privacidad y permisos, o eliminar tu cuenta.
Sobre negocios y servicios para mascotas: en esta versión, PelusApp está diseñada para personas naturales (personas dueñas de mascotas). Nada impide que una veterinaria, petshop u otro negocio pequeño use hoy una cuenta personal para sus propios fines (por ejemplo, registrar mascotas propias o comunicarse con clientes), pero lo hace bajo estos mismos Términos de usuario individual, sin funciones ni garantías específicas para negocios. Para una versión futura se planean una cuenta y unos Términos dedicados a socios profesionales (veterinarias, petshops, servicios de cuidado), como un documento separado.
4. Mi Hogar: compartir mascotas
Si quieres, puedes compartir una mascota con otras personas (tu pareja, tus hijos, tus hermanos...). Quien comparte es la persona dueña; las demás son codueñas:
- La persona codueña puede ver y completar la cartilla de salud, subir fotos, editar los datos y avisar si la mascota se pierde. Solo la persona dueña puede eliminarla, ponerla en adopción, marcarla como fallecida, cambiar quién la ve e invitar a otras personas.
- Se invita por @usuario exacto y la otra persona acepta o rechaza. Para formar parte del hogar hay que ser amigo o amiga de la persona dueña; si aún no lo son, aceptar la invitación también crea la amistad. Si dejan de ser amigas o una bloquea a la otra, la persona sale del hogar.
- El parentesco que eliges (esposo/a, hijo/a, hermano/a...) es solo una etiqueta: no cambia los permisos.
- Cada registro de la cartilla muestra quién lo hizo.
- Actualmente una mascota puede tener hasta 6 personas en su hogar (dueña y codueñas).
- Si la persona dueña elimina su cuenta, la mascota pasa a la persona codueña más antigua, que recibe un aviso por correo. Si no hay codueñas, la mascota se elimina con la cuenta.
- La persona codueña puede salir del hogar cuando quiera, y la persona dueña puede quitar a alguien. Entre quienes comparten una mascota, cualquier desacuerdo (por ejemplo, sobre quién es la persona dueña) se resuelve entre ellas, fuera de la app.
5. Licencia de uso de la aplicación
Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar PelusApp según lo previsto en estos Términos. Esta licencia no te da derecho a copiar, modificar o distribuir la aplicación, ni a aplicarle ingeniería inversa.
6. Propiedad intelectual de la aplicación
El código, el diseño, la marca "PelusApp" y todo el contenido creado por nosotros (no el que tú publicas) son propiedad exclusiva de Josafat Ismodes Ayllón. Usar la app no te transfiere ningún derecho sobre ellos, más allá de la licencia de uso descrita en la sección anterior.
7. Contenido que publicas
Al subir fotos, descripciones o cualquier contenido a PelusApp:
- Conservas la propiedad de ese contenido.
- Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlo y mostrarlo dentro de la app, únicamente para operar el servicio (por ejemplo, mostrar la foto de tu mascota en su perfil o un avistamiento en la comunidad).
- Declaras que tienes derecho a compartir ese contenido (por ejemplo, que las fotos son tuyas o que tienes permiso para usarlas).
8. Uso responsable
Al usar PelusApp, te comprometes a no:
- Publicar reportes falsos de mascotas perdidas, encontradas o en adopción.
- Usar la función de contacto (teléfono compartido en avistamientos) para acosar, estafar o dañar a otros usuarios.
- Usar las solicitudes de amistad, las palomas o las invitaciones a un hogar para acosar o molestar a otras personas.
- Subir contenido ilegal, difamatorio o que viole derechos de terceros.
- Intentar vulnerar la seguridad de la aplicación o acceder a cuentas ajenas.
- Usar un usuario (@) o nombre visible que suplante a otra persona.
El incumplimiento puede resultar en la suspensión o eliminación de tu cuenta.
Cambios de usuario y nombre visible (Amigos). Para que tus amigos siempre sepan con quién hablan, tu usuario (@) y tu nombre visible se pueden cambiar como máximo una vez cada 60 días y 2 veces en 12 meses (cada uno por separado). Después de cada cambio tienes 15 minutos para corregir un error sin gastar otro cambio. Tu usuario anterior queda reservado para ti durante 90 días: nadie más puede tomarlo y tú puedes volver a él en tu siguiente cambio.
9. Descargo de responsabilidad médica y veterinaria
PelusApp es una herramienta de registro y recordatorio, no un servicio médico ni un sustituto del diagnóstico, tratamiento o consejo de un veterinario profesional. La información de salud que registras y los recordatorios que genera la app no garantizan exactitud ni reemplazan la evaluación de un profesional. Ante cualquier duda o síntoma de tu mascota, consulta directamente con un veterinario.
10. Sobre las adopciones
PelusApp no es un instrumento legal de transferencia de propiedad de una mascota. El módulo de adopción es un registro informativo (cambio de estado, historial) para facilitar el contacto entre quien da y quien recibe una mascota; el acuerdo de adopción en sí ocurre entre las personas involucradas, fuera de la app.
11. Sobre los reportes de mascotas perdidas o avistadas
PelusApp facilita la conexión entre usuarios pero no verifica la veracidad de los reportes ni participa en los encuentros que resulten de ellos. Cualquier encuentro para devolver o recibir una mascota es responsabilidad exclusiva de los usuarios involucrados; recomendamos tomar precauciones razonables (por ejemplo, encontrarse en lugares públicos).
Datos geográficos de referencia: la lista de distritos, las coordenadas de cada distrito, las distancias por tramos, el tiempo de vuelo de las palomas y las zonas que se muestran con "Ver zona" son solo referenciales. No representan límites oficiales, ubicaciones exactas ni distancias reales, y no deben usarse para fines legales, de emergencia ni de navegación. "Ver zona" abre Google Maps, un servicio de terceros con sus propios términos. Las fuentes y licencias de estos datos están en Acerca de → Fuentes de datos y Licencias.
12. Publicaciones, visibilidad y avisos
Qué ven los demás. Cuando marcas una mascota como perdida o en adopción, su ficha (nombre, fotos, especie, raza, sexo, descripción y señas) puede ser vista por cualquier persona con cuenta de PelusApp; su microchip no se muestra. Los avistamientos que reportas (foto, descripción y lugar aproximado) también los ve cualquier persona con cuenta, y tu teléfono solo se muestra si marcas "permitir contacto". El punto exacto donde viste a tu mascota por última vez solo lo ves tú (y las personas de su hogar); los demás ven una zona aproximada. Al publicar entiendes y aceptas que esa información sea visible como aquí se describe.
Mi zona. La pestaña Zona muestra publicaciones según Mi zona: tu distrito o, si lo eliges, un radio de 1 a 10 km alrededor de un punto aproximado. Si activas los avisos, te avisamos de lo mismo que ves en Zona.
Avisos de mascotas perdidas. Si los activas, te enviamos una notificación cuando alguien reporta una mascota perdida cerca de Mi zona. Son avisos automáticos y genéricos, y no garantizamos que lleguen ni a qué hora: dependen de tu teléfono, de tu conexión y de servicios de terceros (por ejemplo, Google Firebase Cloud Messaging). No sustituyen la comunicación con las autoridades ni con servicios de emergencia. No avisamos de tus propias mascotas, ni de las de tu hogar, ni entre usuarios que se bloquearon, y puedes desactivarlos cuando quieras en Cuenta → Privacidad y permisos.
Las zonas, distancias y avisos son aproximados y referenciales, como se explica en la sección 11.
13. Correos que te enviamos
Usamos tu email para lo que tu cuenta necesita: el código de verificación, la recuperación de contraseña, los avisos de nuevos inicios de sesión, la confirmación, los recordatorios y la cancelación de la eliminación de tu cuenta, la bienvenida y el aviso si heredas una mascota compartida. No enviamos publicidad. Los avisos de seguridad no traen enlaces de acción: abre la app por tu cuenta; nunca te pediremos tu contraseña por correo. Si recibes el aviso de un inicio de sesión que no reconoces, cambia tu contraseña de inmediato.
14. Limitación de responsabilidad
PelusApp se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad continua durante esta etapa de beta. No somos responsables por:
- Decisiones tomadas con base en información publicada por otros usuarios (reportes, fichas de adopción) o en los registros y recordatorios de salud de la app.
- Pérdida de datos por causas fuera de nuestro control razonable.
- Interacciones o acuerdos entre usuarios fuera de la aplicación, incluidos los que ocurran entre quienes comparten una mascota.
15. Indemnidad
Aceptas mantener indemne a Josafat Ismodes Ayllón / PelusApp frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de tu uso indebido de la aplicación, del incumplimiento de estos Términos o de la infracción de derechos de terceros por contenido que publiques.
16. Terminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Queda marcada para eliminación con una ventana de 30 días en la que puedes cancelarla al volver a iniciar sesión (ver los detalles y qué se borra en la Política de Privacidad). También podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos.
17. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos; los cambios significativos se notificarán dentro de la app antes de entrar en vigencia.
18. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.